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L'actualité Magento et e-commerce vue par X2i
22 décembre 2015 - Publié par Bertrand - Performances
Là c’est sûr, on peut le dire : Noël arrive à grands pas ! Et les soldes ne sont pas loin…
Après des semaines lourdes en promotions et en campagnes de communication pour générer des ventes, vous faites le point sur cette période la plus propice aux ventes. En effet, il est capital d’anticiper et de préparer votre site e-commerce aux montés en charge en période de forte affluence commerciale !
Cette année, selon la FEVAD, 7 e-acheteurs sur 10 ont acheté leurs cadeaux de Noël sur Internet ! En revanche, 40 % des acheteurs en ligne abandonnent leur transaction si celle-ci met plus de 3 secondes à répondre*
Une bonne raison de penser qu’au-delà de la préparation logistique pour tenir une telle charge au niveau des commandes, il faut que votre plateforme e-commerce tienne le choc, mais pas seulement. Votre hébergeur doit également anticiper l’augmentation de la capacité de montée en charge sur la période de Noël ou de soldes !
L’heure du bilan a sonné : qu’avez-vous bien fait? Quels sont les points d’optimisation pour la prochaine montée en charge commerciale ?
Toutes les réponses sont là pour vous préparer au mieux à la montée en charge de Janvier avec les soldes d’hiver qui arrivent dans quelques semaines !
L’occasion de revenir sur la conférence que nous avions tenue sur les montées en charge en période commerciale, en partenariat avec Oxalide spécialiste en hébergement et en infrastructure web.
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Suite de notre série d’articles sur l’expérience client en e-commerce : l’étape d’achat passée, concentrons-nous sur les moments qui suivent le passage de commande, souvent négligés !
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