Une approche professionnelle rigoureuse

Notre expertise repose sur des compétences largement exercées, des méthodologies industrielles éprouvées et des outils décisionnels qui nous permettent d’élaborer des stratégies pertinentes tout en accompagnant le changement par la mesure permanente du risque et des résultats.
Notre approche repose sur quatre principes fondamentaux qui sont les vecteurs de réussite des projets que nous portons :

 

 

L’analyse de vos processus métier participe à la définition de l’architecture technique de votre site e-commerce

En B to B comme en B to C, les logiques d’un site e-commerce dépassent le cadre de la simple plate-forme technique : pour être performant, il est essentiel qu’un canal de vente intègre les processus métier de chaque e-commerçant. C’est pourquoi Xi Ingénierie accorde la priorité à l’analyse des processus de votre entreprise.
Cette analyse exhaustive de vos processus métier s’applique à comprendre comment votre entreprise en particulier est organisée et quelles sont les logiques internes qui la gouvernent :

  • Stratégie de développement
  • Structuration de l’offre
  • Gestion des contenus
  • Traitement des commandes
  • Contraintes logistiques
  • Intégration dans un système d’information
  • Échanges de données (ERP, CRM, emailing, etc.)

 

Cette compréhension des processus métier permet de formuler une réponse technique pertinente adaptée à vos contraintes et vos spécificités.
Bien que cette démarche soit indispensable, fournir cet effort d’adaptation et de personnalisation sur ces aspects métier est une notion qui est malheureusement souvent sous-estimée. D’une façon simpliste, ne pas considérer ces processus métier revient à ignorer la façon dont vous travailler ce qui peut lourdement affecter l’efficacité de votre site ecommerce. A contrario, prendre en considération ces aspects offre la possibilité d’aller plus loin que la seule élaboration de votre canal de vente en automatisant par exemple vos chaines de production ou en optimisant la gestion des flux de votre supply chain.

 

Initiation à Magento : Votre implication éclairée est la clé de voute du projet

Nous estimons essentiel de vous initier à Magento dès le lancement du projet. En vous éclairant sur le fonctionnement de votre future plateforme et en comprenant ses rouages, vous prenez la hauteur nécessaire pour rester maitre de votre projet et juger de la pertinence des solutions que nous vous apportons.
De plus, nos consultants Magento spécialistes de l’ecommerce peuvent vous accompagner dans la rédaction de votre cahier des charges et vous aider à définir précisément quelles sont vos besoins fonctionnels et techniques en adéquation avec l’écologie de Magento et vos objectifs stratégiques spécifiques (e-commerce BtoB, BtoC, B2B2C).

 

La modélisation d’un prototype fonctionnel sous Magento vous permet d’évaluer concrètement la réponse technique proposée

Cette initiative propre à Xi Ingénierie se présente comme une modélisation complète de l’architecture de votre plateforme où chaque élément est modélisé :

  • Paramétrage stratégique de votre plateforme
  • Structuration du catalogue
  • Importation d’une partie de votre catalogue.

Nous considérons cette démonstration tangible de la réponse fournie comme la meilleure des voies pour faire se rencontrer nos deux univers d’interprétation. Tout en vous familiarisant à votre future plateforme Magento, nous validons ensemble chacun des aspects développés et délimitons exactement ce qui doit être réalisé. Les retours correctifs sont ainsi extrêmement limités et nous gagnons de part et d’autre en efficacité.

 

Nos processus de développement industriels vous assurent un suivi continu de l’état d’avancement de votre projet

Notre expérience en tant que pilote de projet nous permet de coordonner efficacement les différentes parties prenantes impliquées, et ce grâce à la combinaison de plusieurs outils :

  • Nous mettons à votre disposition un accès à notre plateforme de travail collaboratif pour vous permettre à tout moment d’accéder à votre projet
  • Nous vous fournissons un livrable à chaque étape clé du projet : livrable commercial, livrable des spécifications, livrable pour recette (mise en production)
  • Un suivi téléphonique a lieu chaque semaine avec nos chefs de projet

Enfin, notre processus de développement repose sur un élément clé : la traçabilité. Pour chaque module, toutes les évolutions et modifications sont recensées, et ce tout au long du processus. Cette action permet de s’assurer qu’aucun élément n’a été oublié mais aussi de vérifier que le résultat obtenu répond bien au besoin initial.

C’est avec cette rigueur constante que les projets les plus ambitieux se transforment en succès.

 

 

Voir aussi

  1. Audit technique & fonctionnel – e-commerce / Magento (3)
  2. Audit de performance Magento (3)
  3. Audit Magento & Audit E-commerce (3)
  4. Conseil et Stratégie : L’e-commerce avec Magento (2)
  5. paypal (2)

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