SDL Fredhopper

Spécialiste de la recherche et de la personnalisation e-commerce

SDL Fredhopper

SDL Fredhopper en quelques mots

Leader dans la gestion de l’expérience client à l’échelle internationale, SDL développe des outils et services pour connaître, atteindre, convertir et impliquer les clients. Parmi son offre, SDL Fredhopper se focalise avec grande efficacité sur la recherche (searchandising) et la personnalisation de l’offre (merchandising) des sites e-commerce. Résultat : un taux de transformation en forte hausse, des clients satisfaits par une offre adaptée et des performances techniques supérieures à celles proposées nativement par les solutions e-commerce.

Activités et services

– Recherche contextuelle puissante et orientée e-commerce
– Filtres à facettes personnalisés
– Segmentation client avancée
– Suggestion de réponses
– Ordre d’affichage des résultats contextuel
– Interprétation phonétique des requêtes
– Affichage de contenus statiques selon le contexte
Voir le site

X2i + SDL Fredhopper

X2i est devenu partenaire SDL Fredhopper pour optimiser la recherche et la segmentation de l’offre sur les sites e-commerce Magento. Le parcours d’achat est plus pertinent et plus rapide. Les clients accèdent immédiatement aux produits qu’ils cherchent ou qui les intéressent. Les performances techniques sont également de la partie : les temps de réponse sont bien plus faibles avec SDL Fredhopper qu’avec les fonctionnalités natives de Magento !
« Fredhopper est plus qu’un outil de searchandising, c’est un outil de merchandising ! Nous proposons SDL Fredhopper à nos clients car il est aujourd’hui l’outil de recherche le plus poussé de sa catégorie. Nous souhaitons fournir des sites qui offrent le meilleur service. SDL Fredhopper y contribue ! »
Emmanuel Haardt, directeur général - X2i

Actualité

NEWSLETTER X2i

Recevez en exclusivité notre actualité par e-mail :
conseils, nouveautés Magento, événements e-commerce, livres blancs...